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大阪府信用金庫健康保険組合

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個人情報保護への取り組み

 IT化の進展などにより、コンピューターやネットワークを通じて大量の個人情報が処理されておりますが、個人情報の取り扱いを誤ると個人に対し重大な被害を及ぼすおそれがあり、その取り扱いについては厳格な対応が求められています。
 健康保険組合は、被保険者やその家族の病気・ケガ・死亡・出産への保険給付や健康教育、健康相談、健康診査(健診)などの事業を行っており、氏名、年齢のみならず医療機関での受診情報や健診情報など慎重に扱われるべき情報を多く保有しているため、これらの個人情報の安全な管理と適正な運用は重要な責務といえます。
 当組合では、個人情報保護法にもとづく個人情報取扱事業者として、保有する個人情報の重要性を鑑み個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)を設けるなど保護の万全を期しています。

大阪府信用金庫健康保険組合 個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)

 大阪府信用金庫健康保険組合は、保有する加入者個人に関する情報(以下「個人情報」という。)を適切に保護する観点から、以下の取り組みを推進します。

  • 1.当組合は、個人情報の収集にあたり、健康保険法等の法令で収集が義務付けられている場合を除き、加入者に対し収集目的を明らかにし、収集した個人情報は利用目的の範囲のみに使用します。
  • 2.当組合は個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対する問い合わせ並びに開示、訂正、削除をもとめられたときは、健康保険法等の法令並びに取り扱いを定めた関連規程等に従い対応します。
  • 3.当組合では、次のような適正な管理を行うことで、常に個人情報の保護に努めます。
    • (1)個人情報保護管理体制の設置
    • (2)個人情報の漏えい、破壊、紛失、改ざん、誤用等を防止するための厳重なセキュリティー対策の実施
    • (3)安全な環境下で管理するための個人情報データベースへのアクセス制限の実施
    • (4)職員に対し個人情報保護に関する教育啓発活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに取扱責任者を置き、個人情報の適切な管理
  • 4.当組合は、あらかじめ加入者の事前の同意を得た場合を除き、加入者の個人情報を第三者に提供いたしません。
    ただし、次の各号に該当する場合は、加入者の事前の同意を得ることなく、加入者の個人情報を第三者に提供することがあります。
    • (1)法令の定めに基づく場合
    • (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、加入者の同意を得ることが困難である場合
    • (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要であって、加入者の同意を得ることが困難である場合
    • (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、加入者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 5.当組合の業務委託する場合は、利用目的を遂行するために限り、委託先相手としての適格性を十分審査するとともに、適正な管理及び監督を行い、個人情報の保護に努めます。
  • 6.当組合は、当組合の個人情報データベースに保管されている加入者の個人情報をできる限り正確、完全、最新に保つために、加入者からの請求により速やかに訂正等を行います。
  • 7.当組合は、加入者からの個人情報の照会、修正、管理などについてのお問い合わせに対応するため、下記専用の相談窓口を設置し、受付けます。
    • 【窓口】大阪府信用金庫健康保険組合
      • 総務課 :TEL06-6942-7070(代表)
      • 受付時間:9:00~16:30(土曜、日曜、祝祭日、年末年始を除く)
  • 8.当組合は、加入者の個人情報の取り扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護ポリシーの内容等については、法令等の制度改正や情勢の変化に即し、その見直しや改善に努めます。

当組合が保有する個人情報

個人情報の種類 個人情報の内容
被保険者 被保険者適用情報 記号、番号、氏名、生年月日、性別、資格取得日、当初取得日、資格喪失日、標準報酬月額、報酬実績、被扶養者の有無
任意継続被保険者適用情報 記号、番号、氏名、生年月日、性別、資格取得日、資格喪失日、資格喪失時の標準報酬月額、被扶養者の有無
被保険者レセプト情報 本家区分、診療区分、保険者番号、記号、番号、給付割合、診療年月、府県コード、医療機関コード、氏名、性別、生年月日、特記事項、職務上の事由、医療機関の所在地及び名称、診療科、傷病名、診療開始日、転帰、診療実日数、決定点数、公費点数、一部負担金額、患者負担金額、外来負担金額、入院負担金額、マルコ金額、薬剤負担金額、薬剤負担金額公費分、食事療養日数、食事療養日数公費分、食事療養決定額、食事療養決定額公費分、食事療養標準負担額、食事療養標準負担額公費分、診療内容、画像(レセプト画像)
被保険者健康診断情報 記号、番号、被保険者、被扶養者、事業所担当者氏名及び住所、生年月日、電話番号、事業所名、事業所社員コード、受診費用、健診別給種コード、健診未実施項目、健診種目名、健診受診日、健診機関名、健診機関所在地、画像(レントゲン写真)、相談、指導内容、所見、保健師、看護師名、救急薬・常備薬購入記録、疾病既往歴、家族既往歴
被保険者現金給付情報 記号、番号、氏名、生年月日、住所、電話番号、振込口座、受診医療機関名、受診年月、傷病名、給与所得、基礎年金番号、年金額、医療費、装具装着日、装具購入費用、前年度所得(非課税者のみ)、移送費用、証明先医療機関名、労務不能期間、労務不能期間に受けた給与、労務不能期間の出勤状況、出産(予定)日、出生児数、出生児名、続柄、死亡年月日、死亡原因(病名)、除籍謄本記載内容、埋葬に要した費用(埋葬料のみ)、請求者住所、電話番号、振込口座
被保険者柔道整復情報 記号、番号、氏名、生年月日、施術柔道整復師名、施術年月、施術金額、傷病名、柔道整復師の振込先口座
被扶養者 被扶養者適用情報 氏名、生年月日、性別、被保険者との続柄、職業(学校名)、月平均収入額、同居別居の別
被扶養者レセプト情報 被保険者レセプト情報と同じ
被扶養者健康診断情報 被保険者健康診断情報と同じ
被扶養者現金給付 氏名、生年月日、被保険者との続柄、振込口座、受診医療機関名、受診年月、傷病名、前年度所得(非課税者のみ)医療費、装具装着日、装具購入費用、出産(予定)日、出生児数、出生児名、続柄、死亡年月日、死亡原因(病名)、除籍謄本記載内
被扶養者柔道整復情報 記号、番号、氏名、生年月日、施術柔道整復師名、施術年月、施術金額、傷病名、柔道整復師の振込先口座、被扶養者氏名、生年月日、被保険者との続柄

当組合の通常の業務で想定される主な利用目的

利用目的 利用に係る事例
1.被保険者等に
1.対する保険給
1.付に必要
[健保組合等の内部での利用に係るもの]
  • ・保険給付及び付加給付の実施
[他の事業者等への情報提供を伴うもの]
  • ・高額療養費の自動払い
  • ・海外療養費に係る翻訳のための外部委託
  • ・第三者行為に係る損保会社等への求償
  • ・健保連の高額医療給付の共同事業
2.保険料の徴収
2.等に必要
[健保組合等の内部での利用に係るもの]
  • ・被保険者資格の確認並びに標準報酬月額及び標準賞与額の把握
  • ・健康保険料(一般保険料、調整保険料、介護保険料)の徴収
  • ・被扶養者の認定(加入時の資格確認および定期的に実施する資格調査による確認)
  • ・健康保険被保険者証の発行
3.保健事業の実
3.施に必要
(1)保健指導宣
(1)伝関係
[健保組合等の内部での利用に係るもの]
  • ・被保険者への育児図書の送付
  • ・被保険者等への医療費通知
  • ・健康の保持・増進のための健診、事後指導および健康相談等の案内書の送付
[他の事業者等への情報提供を伴うもの]
  • ・被保険者への健康者表彰の記念品送付の業者への委託
(2)疾病予防関
(2)
[健保組合等の内部での利用に係るもの]
  • ・健康の保持・増進のための健診、事後指導および健康相談等実施
  • ・被保険者への家庭常備薬等の斡旋申込みにかかる資格確認
[他の事業者等への情報提供を伴うもの]
  • ・被保険者への保健指導、健康相談にかかる産業医への委託
  • ・被扶養者への健康の保持・増進のための健診にかかる健診機関への委託
  • ・被扶養者への健康の保持・増進のための訪問健康指導の専門機関への委託
  • ・被保険者への家庭常備薬等の斡旋申込みにかかる現品送付の業者への委託
  • ・健診結果の事業者への提供
(3)体育奨励関
(3)
[健保組合等の内部での利用に係るもの]
  • ・被保険者と家族の健康の保持・増進のための各種行事(マス釣り・梨狩り等)の資格確認
[他の事業者等への情報提供を伴うもの]
  • ・被保険者と家族の健康の保持・増進のための各種行事(マス釣り・梨狩り等)の申込み、参加料金の把握および利用券の配布等事業者へ委託
(4)高額医療費
(4)ならびに出
(4)産費の貸付
(4)関係
[健保組合等の内部での利用に係るもの]
  • ・被保険者への高額医療費ならびに出産費の貸付の申し込みにかかる資格確認および貸付金の送金ならびに返済条件の確認
4.診療報酬の審
4.査・支払等に
4.必要
[健保組合等の内部での利用に係るもの]
  • ・診療報酬明細書(レセプト)等の内容点検・審査
[他の事業者等への情報提供を伴うもの]
  • ・レセプトデータの内容点検・審査の委託
  • ・レセプトデータの電算処理のためのパンチ入力、画像取込み処理の委託
5.健保組合の運
5.営の安定化に
5.必要
[健保組合等の内部での利用に係るもの]
  • ・医療費分析・疾病分析
[他の事業者等への情報提供を伴うもの]
  • ・医療費の分析等に係るデータ処理の外部委託
6.その他 [健保組合等の内部での利用に係るもの]
  • ・健保組合の管理運営業務のうち、業務の維持・改善のための基礎資料の作成等
[他の事業者等への情報提供を伴うもの]
  • ・第三者求償事務において、保険会社・医療機関への相談又は届出等

個人情報の共同利用について

 当組合では、事業推進の円滑化を図るため、保有する個人情報(個人データ)について、共同での利用を行っています。
 個人情報保護法においては、個人情報を第三者に提供する場合、原則として本人の同意が必要となりますが、グループによる共同利用については、第三者提供には当たらないことになっています。
 共同利用を行う内容等はつぎのとおりです。

1.健康保険組合連合会との共同利用

 当組合では、高額な医療費が発生した場合、健康保険組合連合会(以下「健保連」という。)が実施する高額医療給付に関する交付金交付事業から医療費の助成を受けるため、個人情報(個人データ)を共同利用します。

  • (1)共同利用する個人情報(個人データ)項目
    診療報酬明細書(調剤報酬明細書を含む。レセプトと称する。)のコピーと当該レセプト患者氏名、性別、本人家族別、入院外来別、診療年月、レセプト請求金額などの記載した書類(交付金交付申請総括明細書)
  • (2)共同利用者
    大阪府信用金庫健康保険組合
    健康保険組合連合会高額医療支援グループ
    業務委託先(財)社会経済生産性本部・社会情報システム部及び協力会社
  • (3)共同利用目的
    当組合は、高額な医療費が発生した場合、その費用の一部の交付を受けるために、レセプトデータを利用します。健保連高額医療支援グループでは、全組合からの申請を受理するにあたり、申請内容をチェックし、適正な交付を行うために利用します。また、特に高額である1千万円以上のレセプトについては、個人情報を除いた上で、金額、主病名などについて公表することによって、医療費の高額化傾向を訴えていく材料とします。
  • (4)個人情報の管理責任者
    大阪府信用金庫健康保険組合 常務理事
    健康保険組合連合会高額医療支援グループ グループマネージャー
    業務委託先(財)社会経済生産性本部・社会情報システム部及び協力会社
2.事業主との共同利用

当組合では、被保険者の健康の保持増進に資すため、実施する健診等の事後指導について、事業主と共同して行うため、健診結果を共同利用します。

  • (1)共同利用する健診データ項目
    被保険者の所属、健康保険証記号・番号、氏名、性別、生年月日、年齢及び健診結果データ
  • (2)個人データ共同利用者の範囲
    母体事業所 健康管理委員、人事担当者、産業医
    大阪府信用金庫健康保険組合 常務理事
  • (3)共同利用者の利用目的
    健診結果より、要医療・要経過観察者について、健康の保持増進のため、事後指導を行う。
  • (4)データーの管理責任者
    母体企業の事業主
    大阪府信用金庫健康保険組合 常務理事

第三者提供(同意を要する事項)について

個人情報の目的外利用や第三者へ提供する場合、原則として本人の同意を得ることが必要とされています。
第三者への提供においても本人にとって不利益を生じないものは、あらかじめその内容を公表して包括的な同意を得ておけばよいことになっています。
業務の円滑化を期すために事業主経由で行う事項であり、具体的な内容はつぎのとおりです。

  • (1)高額療養費について、本人の申請に基づかずに事業主経由で支給すること。
  • (2)現金給付やインフルエンザ予防接種補助金などについて事業主経由で支給すること。
  • (3)医療費等の適正化のため「負傷原因照会」(親展扱い)を事業主経由で照会すること。
  • (4)保健事業(マス釣り、梨狩りの開催および家庭常備薬等の有償斡旋)の取りまとめ等を事業主に委託すること。

個人情報の開示、訂正、利用停止等について

個人情報の開示・訂正・利用停止の手続なとの詳細については大阪府信用金庫健康保険組合 業務課までご連絡ください。

  • 連絡先 大阪府信用金庫健康保険組合 業務課 TEL:06-6942-7070